產(chǎn)品詳情
外呼機(jī)器人系統(tǒng)目前并不能完全替代人工坐席，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最繁瑣的客戶意向初次篩選，在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過(guò)濾掉80％的無(wú)效客戶，從而篩選出意向客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，提升工作效率。所以跟進(jìn)、簽約等工作還是得人工坐席擔(dān)任。
1、ai電話機(jī)器人是真人錄制語(yǔ)音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù)，專人錄制上傳，機(jī)器人完全代替人員去篩選客戶，不會(huì)有機(jī)械的煩惱
2、機(jī)器人效率高 ，每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍，人工一天只能撥打200-300通電話，機(jī)器人每天能打數(shù)千通電
3、數(shù)據(jù)分析，撥打數(shù)據(jù)量，未接通和接通數(shù)量，通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4、意向客戶自動(dòng)分類：撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。
5、機(jī)器人工作的過(guò)程中，可后臺(tái)監(jiān)控，第一時(shí)間人工介入。
